Dokumen Rasmi

Dasar Privasi – Jaya 9 Platform Pertaruhan & Kasino Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan teliti bagaimana Jaya 9 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemas kini terakhir: 1 Julai 2026
MEMATUHI
Akta PDPA 2010 Malaysia
DILINDUNGI DENGAN
Enkripsi SSL 256-bit
KOMITMEN KAMI
Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga
ISI KANDUNGAN

Bagaimana Jaya 9 Melindungi Privasi Anda

Enam prinsip utama yang mendasari cara kami mengendalikan data peribadi setiap ahli Jaya 9.

Enkripsi Tahap Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Jaya 9 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks untuk melindungi transaksi perbankan dalam talian.

Data Tidak Dijual kepada Sesiapa

Jaya 9 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.

Mematuhi PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data di Jaya 9 direka dan dikemas kini untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna Malaysia terpelihara.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan Jaya 9 yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan. Setiap akses diaudit dan direkodkan. Kami mengamalkan prinsip paling sedikit keistimewaan dalam pengurusan data dalaman.

Hak untuk Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan meminta pembetulan jika terdapat sebarang kesilapan. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.

Kawalan Pilihan Komunikasi

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada Jaya 9 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami — tanpa soal jawab, serta-merta berkuat kuasa.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Jaya 9, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Dengan menggunakan perkhidmatan Jaya 9, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.
1. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Jaya 9 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza — semasa pendaftaran, semasa anda menggunakan perkhidmatan kami dan semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat yang dikumpul boleh dibahagikan kepada kategori berikut:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

Nama Penuh Nombor IC / Pasport Nombor Telefon Alamat E-mel Alamat Penghantaran Butiran Akaun Bank Tarikh Lahir Jantina

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Alamat IP dan maklumat lokasi geografi yang berkaitan
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web yang digunakan
  • Data aktiviti dalam platform — halaman yang dilawati, butang yang diklik, tempoh sesi dan corak navigasi
  • Rekod lengkap semua transaksi termasuk deposit, pengeluaran, taruhan dan kemenangan
  • Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan Jaya 9
  • Data log teknikal termasuk ralat, masa akses dan maklumat diagnostik sistem

Maklumat daripada Sumber Pihak Ketiga:

Dalam kes tertentu, Jaya 9 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang dibenarkan seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, bank dan penyedia e-wallet yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank-bank FPX seperti Maybank dan CIMB). Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan transaksi dan keselamatan akaun.

2. Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Jaya 9 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya adalah perlu untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami:

Tujuan Penggunaan Asas Undang-undang Contoh Penggunaan
Pengurusan Akaun Pemenuhan kontrak Pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti
Pemprosesan Transaksi Pemenuhan kontrak Deposit TnG, pengeluaran ke bank, kemenangan
Keselamatan & Penipuan Kepentingan sah Pengesanan aktiviti mencurigakan, KYC
Sokongan Pelanggan Pemenuhan kontrak Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu
Penambahbaikan Produk Kepentingan sah Analisis penggunaan, A/B testing ciri baharu
Komunikasi Pemasaran Persetujuan anda Notifikasi bonus, promosi, perlawanan bola sepak
Pematuhan Undang-undang Kewajipan undang-undang Laporan kepada pihak berkuasa jika diperlukan

Jaya 9 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Persetujuan untuk komunikasi pemasaran adalah pilihan — anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan akaun anda.

3. Penyimpanan & Keselamatan Data

Jaya 9 mengambil keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan.

Langkah Keselamatan Teknikal yang Kami Gunakan:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data dalam transit antara peranti anda dan pelayan Jaya 9
  • Enkripsi AES-256 untuk data yang disimpan dalam pangkalan data kami, terutamanya kata laluan dan maklumat kewangan sensitif
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk akaun ahli dan wajib untuk akses pentadbir dalaman
  • Firewall peringkat enterprise dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang dipantau 24/7
  • Pengimbasan kerentanan secara berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas
  • Sandaran data yang disulitkan dan disimpan di lokasi yang selamat dan berbeza secara geografi

Tempoh Penyimpanan Data:

Jaya 9 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun sebagaimana diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan kewangan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan yang diperlukan berakhir, data anda akan dipadam atau dinyahidentiti dengan selamat.

Walaupun Jaya 9 melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, tiada sistem yang 100% tidak boleh ditembus. Anda juga bertanggungjawab menjaga keselamatan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Jaya 9 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan yang terhad berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami berkongsi data yang perlu dengan syarikat yang membantu kami menjalankan perkhidmatan Jaya 9 — seperti penyedia pemprosesan pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, bank FPX), penyedia perkhidmatan awan, syarikat penganalitik dan penyedia perisian permainan yang bertauliah. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami arahkan sahaja.
  • Keperluan Undang-undang: Jaya 9 boleh mendedahkan maklumat anda apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, siasatan pengubahan wang haram (AML) atau permintaan sah daripada pihak berkuasa kerajaan yang berkompetensi.
  • Perlindungan Hak Jaya 9: Dalam kes pertikaian undang-undang, penipuan yang disyaki atau pelanggaran Terma & Syarat, Jaya 9 berhak mendedahkan maklumat yang perlu kepada peguam, akauntan atau penasihat profesional lain yang terlibat.
  • Pemindahan Perniagaan: Jika berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset Jaya 9, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan dimaklumkan dan diberikan pilihan yang sewajarnya dalam situasi sedemikian.

Dalam semua situasi di atas, Jaya 9 memastikan bahawa perkongsian data adalah terhad kepada maklumat yang benar-benar perlu sahaja dan pihak penerima terikat dengan obligasi perlindungan data yang bersesuaian.

5. Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web dan aplikasi Jaya 9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda dan membantu kami memahami cara platform kami digunakan.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:

  • Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Pilihan Pengguna: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan konfigurasi peribadi untuk memberikan pengalaman yang lebih konsisten.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan Jaya 9 — halaman mana yang paling banyak dilawati, di mana pengguna mungkin menghadapi masalah dan cara kami boleh menambah baik platform. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Jaya 9 dan pengalaman anda menggunakannya.

6. Hak Anda di Bawah PDPA Malaysia

Sebagai pengguna Jaya 9 yang berada di Malaysia, anda dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Di bawah akta ini, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang kami simpan:

1
Hak Akses
Anda berhak meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan yang sah.
2
Hak Pembetulan
Jika data anda tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dan kami akan mengemas kininya dalam masa yang munasabah.
3
Hak Menarik Balik Persetujuan
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa, khususnya untuk komunikasi pemasaran, tanpa menjejaskan perkhidmatan teras Jaya 9.
4
Hak Membuat Pertanyaan
Anda berhak bertanya tentang polisi pemprosesan data kami, jenis data yang kami simpan dan cara data anda digunakan. Kami komited menjawab dengan telus.
5
Hak Membantah Pemprosesan
Dalam keadaan tertentu, anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda, khususnya apabila pemprosesan itu adalah untuk tujuan pemasaran langsung.
6
Hak Aduan kepada Pihak Berkuasa
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel support@jaya9-jit.net dengan menyatakan nama penuh, nombor akaun Jaya 9 dan jenis permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk memastikan keselamatan data anda.

7. Data Kanak-kanak & Pengguna Bawah Umur

Jaya 9 adalah platform hiburan dalam talian yang khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa seseorang yang mendaftar akaun ternyata berumur di bawah 18 tahun, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dari sistem kami. Sebarang wang yang telah didepositkan oleh pengguna bawah umur akan dikembalikan kepada pemegang akaun bank yang sah.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak atau individu bawah umur telah mendaftar akaun di Jaya 9 tanpa pengetahuan penjaga, sila hubungi kami segera di support@jaya9-jit.net dan kami akan bertindak serta-merta.
8. Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan Privasi & Perlindungan Data Jaya 9:

  • E-mel: support@jaya9-jit.net
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform Jaya 9
  • Masa Respons: Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja

Jaya 9 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, amalan industri atau perubahan dalam perkhidmatan kami. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform Jaya 9 selepas perubahan berkuat kuasa adalah tanda persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Julai 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu.

Polisi & Panduan Lain Jaya 9

Privasi Anda Dilindungi Sepenuhnya

Bermain di Jaya 9 dengan Penuh Keyakinan

Data anda selamat, privasi anda terjaga dan kemenangan anda dibayar tepat masa. Daftar akaun Jaya 9 hari ini dan nikmati platform pertaruhan terpercaya di Malaysia.

English